📅 Aunque muchas oficinas de la SSA atienden sin cita, se recomienda agendar una cita para evitar largas esperas, especialmente si tu trámite es complejo.
Formas de agendar tu cita
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Por teléfono
Llama al 1-800-772-1213 (TTY: 1-800-325-0778) de lunes a viernes, de 8 AM a 7 PM. Pide atención en español.
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En línea
Visita ssa.gov/espanol y usa el portal de servicios en línea. Muchos trámites se pueden completar sin visitar la oficina.
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En persona
Visita tu oficina local directamente. Las horas de menor afluencia suelen ser martes, miércoles y jueves en la mañana.
¿Para qué trámites se necesita cita?
- Solicitud de beneficios de jubilación, discapacidad o sobrevivientes
- Solicitud de Medicare (partes A y B)
- Solicitud inicial de tarjeta de Seguro Social
- Cambio de nombre en la tarjeta del Seguro Social
- Apelaciones de decisiones de la SSA
¿Qué trámites se pueden hacer sin cita?
- Reposición de tarjeta del Seguro Social (en muchas oficinas)
- Verificación de beneficios
- Actualización de información bancaria para depósito directo
- Solicitud de carta de verificación de beneficios
Consejos para tu cita
- Llega 10–15 minutos antes de tu cita con todos tus documentos en orden.
- Trae documentos originales — las fotocopias generalmente no se aceptan.
- Si no hablas inglés, solicita un intérprete al hacer tu cita.
- Puedes traer a un familiar o representante autorizado para que te acompañe.
🔗 Encuentra la oficina del Seguro Social más cercana y consulta sus horarios de atención.